日頃よりSHEEをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度2023年5月10日(水)より｢SHEE+｣製品の販売元を株式会社PBJグループからアビストメディカル株式会社に移管することとなりました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、販売元移管に伴い、 2023年5月10日(水)より販売サイトやお問い合わせ先が下記の通り変更となります。
| 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|
| 販売元 | 株式会社PBJグループ | アビストメディカル株式会社 |
| TEL | 0120-468-855 | 0120-221-063 |
| メール | info@mail.shee-jp.com | info@abistmedical.shop |
| 販売サイト | SHEE OFFICIAL SHOP | アビストメディカル公式ショップ(https://abistmedical.shop) |
| マイページ | https://cart.shee-jp.com/account/my_page_menu | https://abistmedical.shop/shop/customer |
切り替え後､販売者情報がアビストメディカル株式会社に変わりますが、製品自体の仕様(容量･原材料)に変更はございません。
※販売サイトを｢お気に入り｣｢ブックマーク｣等にご登録いただいているお客様は、新しいURL(https://abistmedical.shop)にご変更をお願いいたします。
■ログインパスワード及びクレジットカード再設定のお願い
SHEE OFFICIAL SHOPにご登録いただいておりますパスワード及びクレジットカード情報は、セキュリティの関係上、アビストメディカル公式ショップへ引き継ぐことができません。
そのため2023年5月10日(水)以降、アビストメディカル公式ショップにて再度設定いただく必要がございます。
●ログインパスワード再設定(マイページの利用)について
SHEE OFFICIAL SHOPにご登録のメールアドレスはアビストメディカル公式ショップに引き継いでおりますので、パスワードの再設定をお願いいたします。
①パスワードリセットページ：https://abistmedical.shop/shop/customers/password/newに進む。
②「メールアドレス」欄に登録済みのメールアドレスを入力し「パスワードリセットの案内をメール送信する」をクリックします。
③送付されたメール「パスワードの再設定について」に記載されているURLにアクセスすると、パスワードの再設定画面が表示されます。
④パスワード」「パスワード（確認）」を入力して「パスワードを再設定する」をクリックするとパスワードの再設定を行えます。
ご登録のメールアドレス及び④で設定したパスワードにてマイページ(https://abistmedical.shop/shop/customer)にログインいただけるようになります。
■クレジットカード及びAmazonPay決済にて定期コースをご継続中のお客様へ
セキュリティの関係上、クレジットカードの情報はアビストメディカル公式ショップへ引き継ぐことができかねるため、2023年5月10日(水)以降の発送分につきましては、お支払い方法を【NP後払い】に変更させていただきます。恐れ入りますが｢クレジットカード決済｣ ｢AmazonPay決済｣をご希望のお客様は下記変更手続きをお願いいたします。
・クレジットカード決済をご希望のお客様へ
｢https://abistmedical.shop/shop/customer/cards｣から､クレジットカード情報をご登録ください。
登録が完了されましたら、当店まで登録が完了した旨と支払い方法をクレジットカードに変更したい旨をご連絡ください。
※クレジットカードのご登録･変更は、マイページへのログインが必要となります。
・AmazonPay決済をご希望のお客様へ
ご継続中の定期コースを解約の上、アビストメディカル公式ショップから改めてご注文いただく必要がございます。恐れ入りますが、当店までご連絡くださいませ。
■配送サイクルの変更に関して
移管先システムの仕様上、配送サイクルを以下の通り変更しております。
｢1ヵ月毎｣→｢30日毎｣
｢2ヵ月毎｣→｢60日毎｣
｢3ヵ月毎｣→｢90日毎｣
なお｢毎月15日にお届け｣などお届け日の指定が可能でございますので、配送サイクルの変更をご希望のお客様は当店までご連絡くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。